よくあるご質問

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よくあるご質問

ホームページを制作する場合には、多くの疑問や不安なことがあると思います。
ティーズ・クルーに寄せられた代表的なご質問とご回答を掲載いたしますので、ホームページ制作のご参考として下さい。
なお、ご不明な点がございましたら何なりとお問い合わせ・ご相談いただければと存じます。

01.ご契約、料金について

02.ホームページ制作について

03.ホームページの運用について

04.SEO(検索エンジン最適化)について

お見積りは無料でしょうか。

はい。もちろん無償です。
お客様の目的・およびご要望される内容を、お電話でヒアリングさせていただきます。そのうえで概算となるお見積りをご提案させていただきます。

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料金の支払い方法は?

新規制作、リニューアルプランについてはご契約後に受注額の1/2にあたる金額をご契約時着手金としてお支払いをお願いいたしております。ご入金確認後に制作作業を進行させていただき、残り半分は納品後7日以内にお支払いいただきます。(振り込み手数料はご負担いただいております)

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発注前にデザイン案を出してもらうことはできますか?

申し訳ございませんが、発注前のデザイン案のご提供はいたしておりません。
ご契約後のご提案となりますが、ご相談可能な場合もございますので、お気軽にお問い合わせ下さい。

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ホームページに関する知識がほとんどないのですが…。

はい、大丈夫です。
お客様の状況に合わせて、しっかりとご説明をさせていただいた上で、制作のご依頼を頂きます。

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検討しているのですが、何から手をつけたらよいのかわかりません。

まずは、ホームページの役割を考えることです。何のためにホームページを立ち上げるのかが明確でないと制作する意味はないものと同じです。
例えば会社案内を重視した内容なのか、商品説明を重視した営業ツールなのか、または、通信販売としてインターネットからの売り上げを伸ばしたいのかなど。
ご不明な点は弊社も一緒になってご提案させていただきます。

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公開後の更新やメンテナンスを自社内ですることは可能ですか。

もちろん可能です。
更新に関しての簡単な講習や指導も承ります。ご依頼時にお申し出くだされば、メンテナンスが簡単なように制作することや、ブログなどとの連携、更新が簡単なCMS(コンテンツ・マネージメント・システム)の導入も可能です。

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ホームページのリニューアルをお願いしたいのですが、可能ですか。

可能です。
当社では、ホームページのリニューアルでの制作に対し、「リニューアルプラン」をご用意し、新規制作よりお得な料金設定がございますので、ホームページのリニューアルもご安心してお任せください。
なお、ページ数の大幅な増加などがあったり、元データが無いなどの場合はリニューアルプランが適用されない場合があります。詳しくはご相談ください。

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制作に必要な資料や写真はどのように提供すればいいでしょうか。

弊社では掲載する内容となる資料や写真などの素材はすべてデジタルデータでご提供いただいております。
デジタルデータとは、紙ベースでのご提供ではなく、ワードやエクセル、画像データとなります。こちらをメールもしくはCD-Rなどにてお送りいただきます。
なお、デジタルデータ以外でのご提供においては別途料金が発生しますので、ご相談下さい。

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掲載する写真はどうすればいいのでしょうか。

弊社では掲載する写真の素材はすべてご提供いただいております。
弊社でも数多くの写真素材を保有しておりますので、その写真素材をご利用いただくことも可能です。撮影をご依頼いただく場合には有償でお受けいたしますので、ご相談下さい。

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どのような業種のホームページも制作可能でしょうか。

弊社では以下の業種については、制作をお断りしております。ご了承下さい。

・ アダルトサイト又は18歳未満に好ましくないと判断されるサイト
・ 公的秩序に反するサイトや違法、反社会的な内容に関するサイト
・ 他人の著作権を侵害するサイト
・ 特定の個人および企業・団体を誹謗中傷する内容サイト
・ その他、弊社で不適当と判断した場合

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途中でキャンセルは可能でしょうか。

ご契約後のキャンセルについては制作途中までの制作費をご請求させていただきます。

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レンタルサーバーやドメインを取得したいのですが?

弊社ではお客様のサイトのボリュームにあわせて最適なレンタルサーバーやオリジナルドメインの取得の申し込み代行をさせていただいております。
レンタルサーバーやドメインって何?という簡単なご質問でもお気軽にお問い合わせ下さい。

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月々の定額制での更新サービスはありますか?

はい、お受けしております。
更新をご希望する内容や回数により、お打ち合わせの上、月額料金を決めさせて頂いております。

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他社で制作したホームページの更新依頼は可能ですか?

はい、お受けしております。
弊社ではホームページの保守・管理・更新作業も承っておりますので、お気軽にご相談・ご依頼下さい。

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更新って何を更新すればいいのでしょうか?

お客様の業種やアピールしたい内容により異なりますが、一般的には新商品、サービス、メニューなど最新情報をタイムリーに掲載します。
ホームページの内容については弊社にてご提案させていただきますので、お問い合わせ下さい。

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yahoo!やgoogleで上位表示されますか?

制作の際には表示されやすいように制作しておりますが、必ず上位表示されるとは限りません。
上位表示をご希望される場合には別途SEOについてお見積りとなります。

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どのようなSEO対策をしますか?

ティーズ・クルーでは、リニューアルを含むSEO対策のご依頼の方へ、以下のSEO対策サービスを行っております。

・SEO対策を重視したWEB制作、リニューアル(内的要因)
・重要キーワードの選定、タイトルタグ・メタタグなどの修正(内的要因)
・Yahoo!・Googleのロボット巡回申請(外的要因)
・各種検索サイト・業種別リンクサイトへの登録(外的要因)
・アクセス解析(Google Analytics)を使用したサイト解析、ご報告

その他、お客様のお打ち合わせの上、ご提案させていただきます。

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SEO対策のみの依頼も可能ですか?

リニューアルを含むSEO対策のみお受けいたします。ご相談ください。

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クリック広告(PPC広告)のご相談も可能ですか?

オーバーチュアやアドワーズなどのクリック広告についても弊社にてお手伝いさせていただくことが可能です。
キーワードの選択、広告文章制作、予算の管理などお気軽にご相談ください。

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